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根据特定商业交易法的标记

运营公司

eCARE有限公司

代表人

​館洞 晃

地址

〒231-0862 横浜市中区山手町88-7

电话号码

045-629-0388

平日 10:00-18:00(周六、周日、节假日除外)

​价格

请参阅各产品的销售页面。

除产品价格外,还需支付的其他费用

运费


​日本国内

运费因各都道府县而异。
显示商品合计消费税和含税运费。
购买金额合计 15,000 日元以上免运费。

宅急便运费:770日元
北海道・冲绳县 1430日元

日本国外
覆盖地区:中国、香港、台湾、韩国、新加坡、马来西亚、泰国、印度尼西亚、越南、菲律宾。

配送费统一为 3,800 日元(限重 2kg 以下)。

付款方式

信用卡
Alipay
​PayPal

付款期限

购买产品时,可使用多种支付方式 

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我们将在您下订单后 3 至 5 个工作日内发货。

关于退货

[因客户个人原因的退货]
我们不接受因订购错误商品、收到的产品与预期不同或其他因客户个人原因产生的退货或换货。由于产品性质、卫生及其他因素,产品一旦交付给客户则不可转售。因此,无论产品是否已开封,我们都无法接受退货。感谢您的理解。

如果产品被客户弄脏或损坏,我们也不接受退货。

[因产品缺陷或错误而退货]

我们会尽可能确保我们的产品质量,如果发现问题,请在产品到达日期(交货日期)后 3 天内通过电子邮件与我们联系。我们不接受未经事先通知的退货。

*请原谅运输过程中对盒子造成的轻微损坏或划痕。

退货运费

如果因为产品有缺陷,我们将负责费用,如果因客户原因而要求退货或换货,则由客户负责费用。

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